埼玉県川越市 K様

埼玉県川越市 K様

この度は整理をしてくださってありがとうございます。お見積りの際に丁寧で聞き取りやすくお話させていただきました。説明も具体的に説明をしていただけたのでわかりやすかったです。当日の整理の際も皆様、言葉が丁寧過ぎてこちらが恐縮でした。作業自体もとてもきれいにしていただきました。作業中におけるTEL連絡での確認はありがたいのですが、前もって書面でのチェック等である程度カバーできるとさらにありがたいなと思いました。

【担当者 依田】

この度は数ある中より遺品整理プログレス埼玉をご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見をありがとうございます。今後、K様にいただいた貴重な御意見を参考に改善できるように検討させていただきます。弊社では遺品整理の作業をしっかりこなすのはもちろんですが、何よりも心のこもった対応が一番重要だと思っております。作業をきれいにこなすことができても対応が悪くてはご遺族様や故人様に不安なお気持ちを残してしまいます。それでは意味がありません。遺品整理を通して少しでも負担や不安を軽減し、前に進むお力になれればと思っております。これからもご遺族様や故人様のお気持ちに寄り添った対応ができるように努めて参ります。

アンケート用紙

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